Fragen und Antworten
Was Sie vor Ihrer Entscheidung wissen möchten.
Antworten zu bestehender Domain und Website, Betreuung, Kauf, Miete, Übernahme nach 24 Monaten und optionaler friedhof.city-Partnerschaft.
Gut zu wissen
Ihre Fragen.
Klare Antworten.
Eine unverbindliche Anfrage ist der erste Schritt. Sie löst keine Bestellung aus.
Ihr Anliegen besprechenKönnen wir unsere bestehende Domain behalten?
Ja. Ihre Domain kann bestehen bleiben und läuft auf Sie als Kunden. Wir stimmen die technische Umstellung mit Ihnen und Ihrem bisherigen Anbieter ab. Domainregistrierung und E-Mail-Postfächer werden gesondert ausgewiesen.
Können wir eine vorhandene Website ersetzen?
Ja. Wir prüfen vorhandene Inhalte und wichtige Seitenadressen, übernehmen abgestimmte Inhalte und planen die Umstellung. Benötigte Weiterleitungen werden vor der Veröffentlichung besprochen.
Was müssen wir selbst bereitstellen?
Ihr Logo, vorhandene Fotos mit geklärten Nutzungsrechten, Kontaktdaten, Informationen zu Team und Leistungen sowie Angaben zu den örtlichen Friedhöfen. Außerdem benötigen wir Ihre Anbieterangaben und abgestimmten Datenschutzhinweise. Eine Inhaltsabfrage führt Sie durch die Punkte.
Was ist in der Betreuung enthalten?
Hosting, HTTPS, technische Wartung, Sicherungen und Erreichbarkeitskontrolle. Dazu kommen bis zu 30 Minuten kleine Inhaltsänderungen pro Monat, nicht übertragbar. Domainregistrierung, E-Mail-Postfächer, neue Funktionen und umfangreichere Änderungen werden gesondert ausgewiesen.
Was unterscheidet Kauf und Miete?
Beim Kauf zahlen Sie 2.490 € einmalig und nutzen die gelieferte Website nach vollständiger Bezahlung dauerhaft. Betreuung ist für 49 € monatlich optional. Bei der Miete zahlen Sie 490 € Einrichtung und 149 € monatlich einschließlich Betreuung, bei 24 Monaten Mindestlaufzeit. Alle Preise sind netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
Was geschieht nach Ende der Miete?
Nach der Mindestlaufzeit ist die Miete mit einem Monat Frist monatlich kündbar. Ohne vereinbarte Übernahme endet die Nutzung der Mietwebsite mit dem Mietvertrag. Ihre Domain bleibt auf Sie registriert. Den Wechsel zu einem anderen Auftritt und die Übergabe Ihrer bereitgestellten Inhalte stimmen wir vorab ab.
Können wir die Website später übernehmen?
Ja. Nach mindestens 24 Monaten ist eine optionale Übernahme für zusätzlich 990 € möglich. Mietzahlungen führen nicht automatisch zur Übernahme. Den anschließenden Betrieb und eine gewünschte Betreuung stimmen wir gesondert ab.
Ist eine friedhof.city-Partnerschaft verpflichtend?
Nein. Website und regionale Partnerschaft sind separat buchbar. Eine Partnerschaft wird zusätzlich berechnet und gilt für die vereinbarten Friedhöfe. Aktuelle Preise und Verfügbarkeiten finden Sie im bestehenden Portal.
Kann unsere vorhandene Website bestehen bleiben?
Ja. Sie können ausschließlich die regionale Partnerschaft nutzen und Besucher von friedhof.city auf Ihre vorhandene Website führen. Ein Website-Wechsel ist dafür nicht erforderlich.