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Hilfe im Trauerfall

Wenn ein Mensch fehlt, hilft ein klarer nächster Schritt.

Nach einem Verlust kommen viele Fragen auf einmal. Wir geben Ihnen eine erste Orientierung und helfen, die nächsten Schritte in Ruhe zu klären.

KI-generiertes Beispiel einer Bestattungsberaterin, die einem Angehörigen aufmerksam zuhört.

Die ersten Schritte

Ein Schritt nach dem anderen.

Sie müssen nicht alle Entscheidungen auf einmal treffen. Diese erste Orientierung hilft Ihnen, die nächsten Schritte zu klären. Persönliche Fragen besprechen Sie anschließend mit dem Bestattungsinstitut.

Kontaktgestaltung ansehen
  1. 01

    Ärztliche Feststellung klären

    Bei einem Todesfall zu Hause muss der Tod ärztlich festgestellt werden. In einer Einrichtung unterstützt Sie das zuständige Personal bei den ersten Schritten.

  2. 02

    Kontakt aufnehmen

    Besprechen Sie mit dem Bestattungsinstitut, was bereits veranlasst wurde. Es begleitet die weiteren organisatorischen Schritte.

  3. 03

    Unterlagen in Ruhe zusammenstellen

    Vorhandene persönliche Dokumente und Wünsche helfen beim Gespräch. Welche Unterlagen tatsächlich benötigt werden, wird individuell geklärt.